Primer Paso: Crear una cuenta.
1. Ingresa a: app.anarobertawellness.com
2.聽Haz click en "Crear una cuenta"
3.聽Ingresa tu nombre, email y crea una contrase帽a.
Luego haz click en "Crear una cuenta"
4. En este punto ver谩s todo bloqueado todav铆a. Haz click en "MORE" para abrir el Men煤.
5.聽Haz click en "Premium"
6. Escoge el plan que desees y Click "Iniciar"
7.聽Introduce tus datos de pago. No se har谩 un cargo hasta que termine el periodo de prueba gratis. Puedes cancelar antes si no quieres que se cobre la mensualidad autom谩tiamente.
8.聽Haz click en START TRIAL para comenzar tu periodo de prueba de 14 d铆as gratis.
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Bajar e Instalar App
1.聽Para instalar la app puedes hacer Click en el bot贸n de "Instalar app" que aparece en el banner de arriba.
O puedes abrir el Men煤 en "MORE" y luego hacer click en "Instalar aplicaci贸n"
2. Haz click en el s铆mbolo se帽alado. (Si no te aparece, intenta haciendo la pantalla para arriba y para abajo hasta que aparezca)
3. Busca la opci贸n "A帽adir a pantalla de inicio"
4. Click en "Agregar"
Y listo! Busca la app en tu pantalla.聽
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Cancelar Subscripci贸n
1. Abre el Men煤 haciendo click en "MORE"
y haz click en "Perfil
2. Haz click en la pesta帽a de "Suscripci贸n"
3. Desliza tu pantalla hacia abajo y haz click en "Cancelar"
Para que no se genere el cobro autom谩tico, se debe de cancelar al menos UN D脥A ANTES de la "pr贸xima fecha de facturaci贸n".
NOTA: Si cancelas el mismo d铆a de la fecha de facturaci贸n, no se alcanza a cancelar el cobro de ese periodo, sino que聽te va a tomar que quieres cancelar pero a partir del siguiente ciclo de facturaci贸n.聽
4. Confirma que el status de suscripci贸n haya cambiando de color verde: "De Prueba/In Trial" a color rojo: "Saliendo/Leaving" o "Former"
*Revisa bien en esa pantalla cuando es la siguiente fecha de cobro.聽ES RESPONSABILIDAD DE CADA QUIEN CANCELAR AL MENOS UN D脥A ANTES DE ESA FECHA.聽
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Cambiar M茅todo de Pago o Cambiar a plan trimestral o semestral.
1. Abre el Men煤 haciendo click en "MORE"
y haz click en "Perfil
2. Haz click en la pesta帽a de "Portal de facturaci贸n al cliente"